Модуль уведомления
Последнее изменение:
Модуль уведомления – инструмент для заведений, работающих по принципу фастфуда. Он позволяет выводить номер заказа на экран, чтобы посетители видели его статус.
Как это работает
- Гости оформляют заказ и оплачивают его на кассе.
- Заказ отправляется на кухню.
- После приготовления номер заказа высвечивается на специальном экране.
- Клиенты видят на экране свой заказ и забирают его.
Возможны два варианта организации работы с модулем уведомления:
- с использованием монитором повара;
- без использования монитора повара.
Права доступа
Для управления модулем уведомления требуются права администратора.
Настроить модуль уведомления
1. На главном экране в верхнем меню выберите «Настройки».
2. Перейдите на вкладку «Модуль уведомления».
3. Включите модуль и выберите настройки в блоке «Уведомления пользователя»:
- случайная генерация номера заказа – Jowi самостоятельно присвоит заказу номер, который будет выводиться на экран;
- использовать модуль монитор для готовности заказа – заказы появляются у администратора на терминале только после их приготовления;
- автозапуск модуля при включении Waiter.
4. Выберите, на какой монитор будут выводиться уведомления для клиентов.
5. Настройте отображение заказов:
- загрузите собственный фон для монитора;
- выберите шаблон отображения – заказы в процессе или только готовые;
- укажите цвет шрифта и его размер.
6. Настройте фильтр – чьи заказы будут отображаться на терминале у администратора.
7. Сохраните изменения.
Модуль уведомления настроен – теперь клиенты увидят, когда можно забирать свой заказ.
Модуль уведомления и монитор повара
1. Клиенты оформляют заказ на кассе.
2. Кассир закрывает заказ и принимает оплату – заказ отображается в столбце «В процессе».
3. Повар видит заказ на мониторе, после приготовления блюда – отмечает его готовность.
4. На экране клиенты видят номер своего заказа в столбце «Готово».
5. У кассира на мониторе появляется уведомление, что блюдо готово. После того, как посетители заберут заказ, кассир нажимает «Забрали».
Кассир может нажать «Вызвать» – в это случае номер заказа на мониторе будет моргать.
Модуль уведомления без монитора повара
1. Клиенты оформляют заказ на кассе, оплачивают его. Номер заказа – в столбце «В процессе».
2. У кассира на терминале появляется карточка заказа. Когда блюдо готово, кассир нажимает «Готово» – заказ попадает в столбец «Готово» на мониторе для клиентов.
Кассир может назвать «Вызвать» – в это случае номер заказа на мониторе будет моргать.
3. Посетители забирают заказ, кассир нажимает «Забрали».